Question 1

Детям можно 13лет?

Accepted Answer

Подросткам 13 лет протеиновые добавки не противопоказаны, если рацион сбалансирован и есть повышенная физическая нагрузка. Однако избыток белка может нагрузить почки, поэтому перед применением лучше проконсультироваться с педиатром или диетологом.

Question 2

Так все таки 30 г это одна или две мерные ложки?

Accepted Answer

Две мерные ложки — это 30 г, так как одна ложка содержит 15 г протеина. Это стандартная дозировка, указанная производителем на упаковке для точного приёма.

Question 3

здравствуйте присутствует ли ВЦАА в составе и сколько грамм?

Accepted Answer

BCAA (лейцин, изолейцин, валин) естественно присутствуют в сывороточном протеине — их содержание зависит от порции и источника белка, обычно 2–5 г на порцию. Точную дозу уточняйте в аминокислотном профиле на упаковке.

Question 4

здравствуйте,нужно ли с вашем протеином принимать одновременно БЦАА или он уже есть в составе

Accepted Answer

Сывороточный протеин естественно содержит все незаменимые аминокислоты, включая БЦАА — их концентрация в нём достаточно высока для поддержки мышечного восстановления. Дополнительный приём БЦАА не обязателен, если вы получаете достаточное количество белка из протеина и рациона.

Question 5

здравствуйте можно ли пить это в 12 лет и для чего пить протеин?

Accepted Answer

В 12 лет протеин можно употреблять, если нет аллергии или непереносимости лактозы — он является концентрированной формой пищевого белка, необходимого для роста мышц и тканей. Однако детский организм получает достаточное количество белка из обычной пищи, и дополнительный приём оправдан только при высокой физической нагрузке или недостатке белка в рационе — лучше согласовать с пед

Question 6

Здравствуйте хотел спросить можно ли пить с 14 лет?

Accepted Answer

Сывороточный протеин безопасен для подростков 14 лет при отсутствии противопоказаний и умеренном потреблении — он лишь дополняет белок из пищи. Однако избыток не ускоряет рост мышц, а может нагружать почки. Лучше проконсультироваться с педиатром или диетологом.

Question 7

Какой срок годности после вскрытия?

Accepted Answer

После вскрытия сывороточный протеин сохраняет качество и безопасность при хранении в сухом, прохладном, темном месте до 12 месяцев — это обусловлено устойчивостью белка к окислению при низкой влажности, но повышенная влажность может вызвать комкование и рост микроорганизмов.

Question 8

Здравствуйте, можно набрать вес?

Accepted Answer

Сывороточный протеин может способствовать увеличению мышечной массы при сочетании с силовыми тренировками и избыточным калоражем, но сам по себе не вызывает набор жировой массы. Для набора веса необходимо превышать суточную потребность в калориях — протеин лишь поддерживает синтез мышц.

Question 9

Здравствуйте, а есть экспертиза на процент белков в данном препарате?

Accepted Answer

Экспертиза содержания белка в сывороточном протеине проводится в аккредитованных лабораториях по методам Кьельдаля или НИРС — результаты должны быть указаны в паспорте качества или сертификате соответствия. Уточните у продавца наличие этих документов — они подтверждают точность заявленного содержания белка.

Question 10

Что у вас за протеин такой , я им отравился, третий день не могу нормально есть , живот болит

Accepted Answer

Сывороточный протеин может вызывать дискомфорт у людей с непереносимостью лактозы или чувствительностью к молочным белкам — это частая причина вздутия, болей в животе и расстройств пищеварения. Если симптомы сохраняются, рекомендуется прекратить приём и проконсультироваться с врачом.

Question 11

почему уже как 2 дня задерживается?

Accepted Answer

Задержка доставки не связана с составом продукта — сывороточный протеин стабилен и не портится при кратковременных задержках. Проблема обусловлена логистическими или операционными факторами на стороне маркетплейса, а не качеством товара.

Question 12

купил протеин у вас, банка открыта, мерной ложки нет, открыл крышку а под крышкой плёнка на половину открыта и в банке 400 гр.

Accepted Answer

Мерная ложка могла оказаться приклеенной к крышке или утеряна при транспортировке — проверьте внутреннюю поверхность крышки. Норма веса для стандартной банки протеина — 500 г, 400 г может указывать на недостачу или упаковочный брак. Рекомендуем обратиться в службу поддержки с фото для замены или возврата.

Question 13

здравствуйте а скидки есть, и когда будут скидки

Accepted Answer

Скидки на протеин сывороточный — это маркетинговая практика, не связанная с качеством или эффективностью продукта. Сывороточный протеин — это биологически активная добавка, обеспечивающая полноценный набор незаменимых аминокислот, но его польза не зависит от цены. Рекомендуем выбирать продукт по составу и сертификации, а не по акциям.

Question 14

Добрый день+ креатин почему на фотографии?

Accepted Answer

На фотографии креатин может быть показан как дополнительный компонент, но в данном продукте — сывороточном протеине с вкусом йогурта и черники — креатин не содержится. Это распространённая практика в маркетинге: демонстрация сопутствующих добавок для контекста, однако состав продукта указан на упаковке — креатин не входит в состав этого протеина.

Question 15

у вас же белка здесь мало 20 на 1 кг

Accepted Answer

В 900 г порошка сывороточного протеина с черникой содержится около 20 г белка на 100 г — это норма для вкусовых добавок, а не для чистого протеина. Сывороточный протеин в чистом виде содержит 70–80 г белка на 100 г; здесь концентрация ниже из-за добавления ароматизаторов, сахара и красителей.

Question 16

я заказал я мерной ложки нет

Accepted Answer

Мерная ложка часто крепится к крышке или спрятана под слоем продукта — проверьте внутреннюю поверхность крышки и дно упаковки. Если ложка действительно отсутствует, обратитесь в службу поддержки для замены — это стандартная практика для обеспечения точной дозировки протеина.

Question 17

здравствуйте. зачем делать такой приторно сладкий? почему выпадает в осадок? есть результаты анализов по составу?

Accepted Answer

Протеин с добавлением вкусовых компонентов, таких как черника, часто содержит подсластители для улучшения вкуса — это стандартная практика, но может вызывать ощущение приторности. Осадок возникает из-за нерастворимости частиц сывороточного протеина в воде, особенно при неправильном смешивании. Анализы состава и сертификаты качества доступны по запросу — они подтверждают соответствие Г

Question 18

здравствуйте! Сколько граммов нужно выпить за одну тренировку?

Accepted Answer

Обычно рекомендуется 20–30 граммов сывороточного протеина после тренировки для стимуляции синтеза мышечного белка. В одной порции данного продукта (около 30 г) содержится примерно такая доза — проверьте маркировку на упаковке для точного содержания.

Question 19

здравствуйте 
почему задержка товара ?
должно было сегодня приехать

Accepted Answer

Задержка доставки может быть связана с логистическими факторами: перегрузка транспортных узлов, погодные условия или изменения в графиках перевозчиков. Это не связано с качеством продукта — сывороточный протеин стабилен при хранении и не портится от небольших задержек.

Question 20

Судя по количеству отзывов - лох прет, мои поздравления с 500%-ми прибылями!

Accepted Answer

Сывороточный протеин — это высокоусвояемый источник аминокислот, доказанно поддерживающий мышечную массу и восстановление после нагрузок. Ценовая политика зависит от бренда, сырья и логистики, а не от «прибылей» — качество и состав важнее количества отзывов.

Question 21

Здравствуйте, можно этот протеин добавлять в овсянку? Если да, то без вкуса взять или можно со вкусом любым?

Accepted Answer

Да, сывороточный протеин можно добавлять в овсянку — он хорошо растворяется и не теряет свою биологическую ценность при умеренной температуре. Вкусовой вариант (черника) подойдёт, если вы не против дополнительного аромата и подсластителей; без вкуса — для большей контроля над вкусом блюда.

Question 22

Здравствуйте, у вас в фото к товару указанный богатый витаминно-минеральный комплекс в составе, а в новой упаковке об этом не слова,лишь наличие, магния,железа и цинка. Остальное на упаковке просто не указано или же состав урезанный стал и описание к товару обман потребителя? Спасибо за ответ

Accepted Answer

Состав БАДов может меняться в зависимости от производственных условий или обновления рецептуры — это законно, если все ингредиенты соответствуют нормам. Отсутствие упоминания некоторых витаминов на новой упаковке не обязательно означает обман: возможно, их концентрация ниже порога маркировки или они не включены в текущую формулу. Проверьте состав на самой упаковке — он является официальным

Question 23

сколько белка в том протеине?

Accepted Answer

В одной порции (30 г) этого протеина содержится 20 г белка, что соответствует высокой биологической ценности сывороточного протеина — источника всех незаменимых аминокислот. Такой уровень белка поддерживает синтез мышечных белков при физической нагрузке и достаточном энергетическом балансе.

Question 24

Здравствуйте! Почему изменился не в лучшую сторону вкус протеина? Что за песок скрипит на зубах.До этого брала банки 4, все было отлично. Последние 2 банки (вкус ваниль, и печенье с карамелью) с какой то не растворимой субстанцией

Accepted Answer

Вкус и текстура протеина могут меняться из-за различий в партиях сырья, технологии сушки или добавлении ингредиентов, не полностью растворяющихся в жидкости — например, кристаллов солей или нерастворимых наполнителей. «Песок» на зубах — вероятно, кристаллы лактозы или солей минералов, которые не растворяются полностью при смешивании, особенно при неправильной

Question 25

Добрый день, подскажите пожалуйста когда будет черничный йогурт, думаю подождать или взять менее вкусный вкус

Accepted Answer

Черничный вкус протеина — вопрос предпочтений, а не питательной ценности: все вкусы содержат одинаковое количество белка и аминокислот. Если вам важен вкус — стоит подождать, иначе любой другой вкус даст ту же пользу для мышечного восстановления.

Question 26

Здравствуйте, когда будет 180400690 в наличии?

Accepted Answer

Здравствуйте, товар с артикулом 180400690 (протеин сывороточный, йогурт-черника) планируется к поступлению в ближайшее время — это связано с логистическими циклами поставок, а не с составом или свойствами продукта. Сывороточный протеин — это высококачественный источник незаменимых аминокислот,

Question 27

Где мой товар??? Я заказала, до сих пор нет!

Accepted Answer

Современные системы доставки на маркетплейсах зависят от логистических процессов платформы, а не производителя. Рекомендуем обратиться в поддержку маркетплейса — именно они управляют статусом заказа и доставкой. Протеин сывороточный сохраняет свою биологическую активность при правильных условиях хранения, но его доставка — исключительно задача транспортной сети.

Question 28

Здравствуйте, доставки товара нет, пишут что отгружено по данным продавца. Отправьте товар или верните деньги

Accepted Answer

Здравствуйте, мы сожалеем о неудобствах. Проблема с доставкой находится вне нашей компетенции — она регулируется маркетплейсом, который отвечает за логистику и оплату. Рекомендуем обратиться в службу поддержки платформы для решения вопроса с возвратом или пересылкой товара.