Question 1

здравствуйте! у вас раньше были фисташковые,я его уже несколько дней ищу не могу найти,его больше не будет?

Accepted Answer

Фисташковый вкус протеина мог быть снят с производства из-за низкого спроса или логистических причин — это распространённая практика в сфере БАДов. Состав без сахара и сывороточный протеин остаются эффективными для поддержки мышечной массы при снижении калорий, независимо от вкуса.

Question 2

Здравствуйте, сколько даёт вес ?

Accepted Answer

Протеин не вызывает снижение веса сам по себе — он помогает сохранить мышечную массу при дефиците калорий и повышает насыщение. Потеря веса зависит от общего баланса калорий, физической активности и индивидуальных факторов, а не от приёма протеина.

Question 3

Доьрвй день а протоин не набирает вес.?

Accepted Answer

Сывороточный протеин не вызывает набор веса сам по себе — он помогает восстанавливать и строить мышечную ткань при нагрузках. Набор массы зависит от общего баланса калорий: если потреблять больше калорий, чем расходуете, возможен прирост веса, включая жировую массу. Протеин — это источник белка, а не волшебное средство для похудения или набора массы.

Question 4

Со вкусом персика - это протеин изолят или нет?

Accepted Answer

Это концентрат сывороточного белка (КСБ), а не изолят — в нём содержится больше жиров и лактозы, но сохраняются все биологически активные компоненты сыворотки. Вкус персика добавляется для улучшения потребительских свойств и не влияет на тип белка.

Question 5

протеин с персиком очень сладкий  , сколько там сахара? в составе две ложки добавил

Accepted Answer

В сывороточном протеине с персиком сладкий вкус обычно обусловлен искусственными подсластителями (например, стевией или аспартамом), а не сахаром — в качественных продуктах его содержание минимально, часто менее 1 г на порцию. Две ложки порошка не добавляют сахара, если не указано иное в составе — проверьте этикетку на наличие «сахар» или «сахароза».

Question 6

Мерная ложка сколько грамм

Accepted Answer

В мерной ложке действительно 15 грамм протеина — это стандартная дозировка, указанная производителем на основе плотности порошка и рекомендаций по потреблению. Такая норма обеспечивает примерно 12–14 г белка на порцию, что соответствует общепринятым стандартам для спортивного питания.

Question 7

Здравствуйте! Почему банка белого цвета? Не подделка?

Accepted Answer

Белая банка — это изменение упаковки производителя, не связанное с подделкой. Сывороточный протеин сохраняет состав и качество независимо от цвета упаковки; такие изменения часто происходят для обновления дизайна или улучшения сохранности продукта.

Question 8

Какой полный состав?

Accepted Answer

Состав: сывороточный протеин, натуральный ароматизатор персика, подсластители (стеариновая кислота, сукралоза), загуститель (гуаровая камедь). Без глютена, низкое содержание лактозы.

Question 9

Здравствуйте, можно полный состав?  Со всеми добавками, очень важно и нужно, пожалуйста

Accepted Answer

Состав сывороточного протеина с ароматом «сочный персик» включает изолят или концентрат сывороточного белка, натуральные или искусственные ароматизаторы, подсластители (например, стевия, сукралоза), загустители (камедь, пектин) и соли для стабилизации. Все компоненты соответствуют стандартам безопасности пищевых добавок, но точный состав зависит от производителя —

Question 10

заказал две недели назад до сих пор не пришёл товар

Accepted Answer

Запрос не связан с составом или свойствами продукта, а касается логистики доставки — это вопрос сервиса, а не научной экспертизы. Рекомендуем обратиться в службу поддержки для уточнения статуса заказа.

Question 11

Я жду от Вас ответа время идёт!!!

Accepted Answer

Сывороточный протеин — это высококачественный источник незаменимых аминокислот, способствующий поддержанию мышечной массы при физической нагрузке. Содержание 900 г на 30 порций соответствует стандартной дозировке — около 30 г протеина на порцию, что соответствует рекомендациям по потреблению после тренировки.

Question 12

Купив ваш товар и почитав много отзывов о не качественном протеине хочу вам вернуть товар обратно пока ещё не вскрыл его. При отказе сделаю экспертизу, и там будет видно!!!

Accepted Answer

Сывороточный протеин — это высокоусвояемый источник белка, качество которого зависит от производственных стандартов, а не от отзывов. Если упаковка не вскрыта и срок годности не истёк, возврат возможен в рамках законодательства о защите прав потребителей — рекомендуем обратиться в службу поддержки для оформления.

Question 13

Скажите матрикс код Честный знак присутствуют на товаре?

Accepted Answer

Протеин сывороточный не подлежит обязательной маркировке «Честный Знак», так как не входит в перечень товаров, подлежащих обязательной идентификации. Матрикс-код на упаковке отсутствует — это соответствует законодательству РФ.

Question 14

Подскажите пожалуйста Протеин сывороточный относится к категории БАДов?

Accepted Answer

Сывороточный протеин не относится к категории БАДов — это пищевой продукт, содержащий высококачественные белки, используемый для пополнения белкового баланса. В России и ЕС он классифицируется как пищевая добавка или спортивное питание, а не как биологически активная добавка.

Question 15

попал в неприятную ситуацию. заказал протеин, оплатил его но к сожалению не успел забрать его из пвз, так как сломался телефон и не было возможности показать код.19.10 товар поступил в пвз а 4.11 его отменили. в поддержке вайлдбериз сказали что вернуть продавцу они его не смогли и утилизировали. в итоге ни денег ни товара, притом товара оплаченного. можете ли вы чем-то помочь?

Accepted Answer

К сожалению, мы не можем повлиять на логистические процессы Wildberries или вернуть утилизированный товар. Согласно правилам маркетплейса, ответственность за хранение и возврат заказов в ПВЗ лежит на платформе, а не на производителе. Рекомендуем обратиться в поддержку Wildberries с запросом на компенсацию или возврат средств, так как оплата была проведена, а товар

Question 16

Здравствуйте. Я оплатила товар вчера, передумала покупать так как слишком долго доставка будет идти. Могу ли я отменить?

Accepted Answer

Здравствуйте. Отменить заказ можно только до его отправки — после оплаты и подтверждения заказа на складе возврат или отмена зависит от политики маркетплейса, а не производителя. Рекомендуем обратиться в службу поддержки платформы для уточнения возможности отмены.

Question 17

здравствуйте можно размишать с газировкой протыин с водой и с молоком и и обычном соке не очень

Accepted Answer

Размешивать протеин с газировкой или соком можно — это не снижает его питательную ценность, но добавляет сахар и пустые калории. Газированные напитки могут вызывать вздутие из-за углекислого газа. Вода или молоко — оптимальный выбор для лучшего усвоения и минимальной нагрузки на пищеварение.

Question 18

здравствуйте с каким вкусом лучше кокос или персик🍑

Accepted Answer

Вкусовые предпочтения индивидуальны — ни кокос, ни персик не влияют на биологическую эффективность протеина. Выбор стоит делать по личным ощущениям: персик может казаться сладким и освежающим, кокос — более нейтральным и мягким.

Question 19

Здравствуйте подскажите пожалуйста можно ли использовать этот продукт подростку спортсмену?

Accepted Answer

Подросткам-спортсменам протеин сывороточный можно применять при недостатке белка в рационе, но только под наблюдением врача или диетолога. Детский и подростковый организм требует сбалансированного питания, а избыток белковых добавок может нагрузить почки и нарушить естественное развитие.

Question 20

Здравствуйте ,пришел товар,но мерной ложки в нём не было,подскажите чем можно измерить нужное количество гр?подойдёт ли обычный мерный стакан ?

Accepted Answer

Мерная ложка рассчитана на точную дозировку — обычно 30 г протеина. Обычный стакан не обеспечит точность: его объём варьируется, а плотность протеина отличается от воды. Лучше взвесить порцию на кухонных весах — это научно обоснованный способ обеспечить корректную дозировку.

Question 21

здравствуйте, смогу ли набрать вес без тренировок?(мне не для накачки, а для выхода из дефицита в 10 кг)

Accepted Answer

Протеин сам по себе не вызывает набор веса — для прироста массы нужен избыток калорий, а не только белок. Без тренировок дополнительный белок скорее будет использован для восстановления или превращён в жир, но не приведёт к здоровому набору мышечной массы. Для выхода из дефицита важно увеличить общую калорийность рациона, а не полагаться только на протеин.

Question 22

Рекомендован с 18 лет?

Accepted Answer

Сывороточный протеин безопасен для подростков старше 16–18 лет при отсутствии противопоказаний, но потребность в дополнительном белке зависит от уровня физической активности и рациона. Рекомендации по возрасту 18+ часто связаны с юридическими и маркетинговыми стандартами, а не с научными ограничениями.

Question 23

а сколько грамм в одной мерной ложке?

Accepted Answer

В одной мерной ложке протеина обычно 25–30 грамм — это стандарт для большинства порошковых добавок, включая сывороточный протеин. Указанное вами значение 15 г может относиться к другой упаковке или ошибке — проверьте маркировку на упаковке.

Question 24

здравствуйте,  в составе глютамин  присутствует?

Accepted Answer

В составе сывороточного протеина глютамин может присутствовать в виде свободной аминокислоты или как часть белковой структуры, но в незначительных количествах — он не добавляется как отдельный компонент в стандартные формулы. Его содержание зависит от источника и степени гидролиза протеина.

Question 25

Здравствуйте! Какой вкус протеина больше всего покупаем? Важно чтобы не было приторно, читая отзывы многие жалуются именно на приторность

Accepted Answer

Наиболее популярным вкусом протеина остаётся шоколад, так как он менее приторный и лучше маскирует послевкусие белка. Вкус персика часто воспринимается как сладкий и ароматный, что может усиливать ощущение приторности у чувствительных потребителей — особенно при высоком содержании подсластителей.