Почему нет возможности отказаться от товара и вернуть деньги? Я оплатил заказ, не видя товара, прочитал отзывы в интернете и понял, что ваша смесь мне не подходит. Как вернуть деньги? Или только через суд?

Ответ от Soul Way

Согласно законодательству РФ, товары из категории БАДов и спортивного питания действительно не подлежат возврату, если они индивидуально предназначены для личного использования и не имеют заводского брака. Это связано с санитарными нормами и безопасностью потребления. Возврат возможен только при подтверждении производственного дефекта или нарушения условий хранения.