почему не рассмотрели заявку на возврат от20.03 .продукт испорчен.протеин выдали рассыпанный арт.134563456
Товар: Протеин сывороточный ванильный 900гр
Ответ от Soul Way
Сывороточный протеин при неправильном хранении (влага, тепло) может слёживаться или комковаться, но это не всегда означает порчу — если нет плесени, неприятного запаха или изменения цвета, продукт безопасен. Однако рассыпанный вид может указывать на брак упаковки, что требует обращения к маркетплейсу как к поставщику логистики.