написано готов в выдаче, а в пункте выдачи в приложении его нет вообще, что делать?
Товар: Комплекс протеин ШОКОЛАД + креатин 60 порций
Ответ от Soul Way
Готовность заказа в системе не всегда означает его физическое поступление в пункт выдачи — возможна задержка в обновлении статуса или ошибки в логистике. Рекомендуем связаться с службой поддержки пункта выдачи для уточнения местоположения посылки и запросить сканирование штрих-кода.