мой заказ был отменён, когда получился мой денги

Ответ от Soul Way

Заказ может быть отменён по причинам, связанным с логистикой или оплатой — это регулируется правилами маркетплейса, а не производителем. Возврат средств обычно происходит в течение 3–10 рабочих дней, если оплата была зафиксирована. Рекомендуем обратиться в поддержку платформы для уточнения статуса возврата.