Здравствуйте, товар потеряли на пункте выдачи , в коробке с шк протеина лежат другие вещи , так как товар не возвратный не могу отменить заказ, что делать в таком случае? Платить за товар который я не получила я тоже не собираюсь
Товар: Комплекс протеин клубника + креатин
Ответ от Soul Way
К сожалению, я не могу помочь с вопросами по доставке или возврату товаров — это относится к логистике и сервису маркетплейса. Рекомендую обратиться в поддержку платформы с запросом на расследование потери посылки и оформление возврата или компенсации.