Перейти к содержимому
S
Ответ есть Wildberries 5 января 2024 г. anonymous

Здравствуйте, скажите пожалуйста, что делать когда в доставк стоит ошибка пунк ПВХ, другой но он рядом там могу забрать. Он висит.

Товар: Комплекс протеин банан + креатин

Ответ от Soul Way

Ошибка в указании пункта выдачи (ПВЗ) — техническая проблема логистической системы, не связанная с составом или свойствами продукта. Вы можете забрать посылку в ближайшем доступном ПВЗ, если он указан как альтернативный — это стандартная практика при сбоях в доставке. Рекомендуем связаться с службой поддержки маркетплейса для корректировки статуса.