Здравствуйте, пришло уведомление что товар поступил не по адресу доставки , вообще другой населенный пункт . Как быть? Мне его отправят все таки?
Товар: Протеин сывороточный, спортивное питание, для похудения, whey protein, порошок, клубника, шоколад
Ответ от Soul Way
Советуем обратиться в службу поддержки платформы — они имеют доступ к данным о маршруте доставки и могут отследить посылку или организовать перенаправление. Производитель не управляет логистикой, поэтому только служба поддержки может решить вопрос доставки.