Здравствуйте, пришла очень помятая банка, брала на подарок. Оставила заявку на возврат по браку, сколько ждать?
Товар: Протеин сывороточный со вкусом карамели
Ответ от Soul Way
Помятая банка не влияет на качество протеина, если герметичность не нарушена — продукт остаётся безопасным к употреблению. Срок рассмотрения возврата зависит от маркетплейса, обычно 3–10 рабочих дней — обратитесь в их службу поддержки для уточнения статуса.