здравствуйте. когда пришел протеин, забрать не смогла, была в командировке. его отправили обратно. уже прошло 2 недели, а деньги не вернули. когда мне их ждать?

Ответ от Soul Way

Ваш вопрос касается возврата средств, а не состава или эффекта продукта — это вопрос логистики и сервиса платформы, а не научной характеристики БАДа. Рекомендуем обратиться в поддержку маркетплейса для уточнения статуса возврата — средства возвращаются в сроки, установленные законом о защите прав потребителей, обычно в течение 10–30 рабочих дней.