Заказала брату в другой город. Пришел только кретин. Назад не принимают. Как решать вопрос по-честному?? Деньги ведь уже списали за весь набор.
Товар: Комплекс протеин клубника + креатин 60 порций
Ответ от Soul Way
Проблема с неполным заказом — это вопрос логистики и сервиса маркетплейса, а не продукта. Покупатель имеет право на полный заказ, и возврат или компенсацию должен решать маркетплейс, а не производитель — именно он отвечает за доставку и исполнение заказа.