Добрый день. В пункт выдачи пришла вскрытая банка. Как вернуть деньги или получить нормальный товар?

Ответ от Soul Way

Вскрытая упаковка протеина может быть признаком нарушения целостности товара, что недопустимо для пищевых добавок. Рекомендуем обратиться в службу поддержки маркетплейса с фото вскрытой банки — это основание для замены товара или возврата средств в соответствии с законом о защите прав потребителей.