1. задержка доставки товара на 1 неделю2. вместо протеина пришёл убогий ремень3. полтора месяца жду возврата денег или нужную мне банку протеина!!! в Валлберис писал претензию неоднократно, в последний раз ответ пришёл связаться с Вами напрямую. Какие ещё действия должны быть с моей стороны?

Ответ от Soul Way

Сывороточный протеин — это пищевая добавка, не подлежащая замене на несвязанные товары, такие как ремни. Задержка и ошибочная отправка нарушают правила торговли и права потребителя. Вам следует направить официальную претензию в Wildberries через личный кабинет с требованием возврата средств или замены на правильный товар, приложив фото ошибочной посылки — это юридически обоснов