Случайно заказал протеин, платформа сказала связаться с продавцом по поводу возврата товара и средств. Написал продавцу, игнор уже 3+ дней
Товар: Протеин сывороточный протеиновый коктейль
Ответ от Soul Way
Согласно законодательству РФ, товары категории БАДы и спортивное питание подлежат возврату только при наличии дефекта или нарушения условий продажи — в случае случайного заказа возврат возможен в течение 14 дней, если товар не использовался и сохранён в первоначальном виде. Рекомендуем обратиться в поддержку платформы для разрешения ситуации.