Перейти к содержимому
S
Ответ есть Wildberries 1 июля 2023 г. anonymous

Скажите, почему нельзя вернуть ваш товар при том, что написано -отказ бесплатно? (Товар не вскрывался, возникли сомнения,в качестве)

Товар: Протеин сывороточный ванильный

Ответ от Soul Way

Сывороточный протеин — это пищевая добавка, не подлежащая возврату из-за санитарных норм и рисков контаминации после вскрытия упаковки, даже если товар не использовался. Это требование законодательства РФ для БАДов и продуктов спортивного питания, направленное на защиту здоровья потребителей.