Пришел товар весь запечатанный оплатили открыли дома,сын забирал,нет креатина один протеин,что теперь делать вернуть нельзя,это не честно по отношению к покупателям,и не важно мне кто его куда дел,площадка или вы недоложили верните деньги

Ответ от Soul Way

Креатин и протеин — это разные биологически активные добавки с различными функциями: креатин поддерживает энергетический обмен в мышцах, протеин — восстановление тканей. Отсутствие одного из компонентов в составе, указанном на упаковке, нарушает соответствие товара заявленному составу, что является нарушением законодательства о защите прав потребителей. Покупатель имеет право на возврат средств за