Перейти к содержимому
S
Ответ есть Wildberries 27 августа 2023 г. anonymous

Почему уже три дня весит состояние доставки товара, отгружено по данным продавца? И товар не двигается, хотя почти неделю идёт и должен быть доставлен.

Товар: Комплекс протеин ванильный + креатин

Ответ от Soul Way

Состояние «отгружено» означает, что товар покинул склад продавца, но дальнейшая доставка зависит от логистики маркетплейса — сроки могут варьироваться из-за загруженности перевозчиков, сортировочных центров или внешних факторов. Это стандартная практика, не связанная с качеством продукта.