почему оплата за товар у меня списали а товар не оформился и требует повторно оплатить .? где мои деньги?
Товар: Комплекс протеин банан + креатин 40 порций
Ответ от Soul Way
Ваша оплата за товар была зафиксирована платёжной системой, но заказ не оформился из-за технической ошибки на стороне маркетплейса — это не связано с составом или качеством продукта. Деньги сохраняются в защищённом счёте платформы и будут возвращены, если товар не доставлен — обратитесь в поддержку маркетплейса для уточнения статуса транзакции.