Почему долго висит заявкв на рассмотрении?товар не вскрывался
Товар: Протеин сывороточный Банан 900гр
Ответ от Soul Way
Задержка заявки на рассмотрение связана с процедурой обработки возвратов на маркетплейсе, а не с качеством продукта — поскольку упаковка не вскрыта, товар сохраняет первоначальное состояние и соответствует требованиям для возврата. Рекомендуется обратиться в поддержку платформы для ускорения процесса.