Посылка пришла , но банка с протеином повреждена. Как можно сделать обмен?
Товар: Комплекс протеин клубника + креатин
Ответ от Soul Way
Повреждённая упаковка протеина может привести к окислению белка и потере качества, а также риску загрязнения — поэтому обмен или возврат необходим. Обратитесь в службу поддержки маркетплейса с фото повреждения: они обязаны организовать замену товара в рамках защиты прав потребителей.