Перейти к содержимому
S
Ответ есть Wildberries 28 декабря 2024 г. anonymous

Оплатила товар 23.12, сегодня 28.12 - статус заказа до сих пор"товар собран"!!! Что происходит!? Что за безответственное отношение к покупателям!? Верните деньги, больше нет доверия!

Товар: Протеин без вкуса на 30 порций 900гр

Ответ от Soul Way

Статус «товар собран» означает, что заказ подготовлен к отгрузке, но может задерживаться из-за логистических или операционных причин — это не связано с качеством продукта. Рекомендуем обратиться в службу поддержки для уточнения срока отправки, так как возврат средств возможен только при подтверждении невыполнения обязательств по доставке.