Перейти к содержимому
S
Ответ есть Wildberries 23 декабря 2023 г. anonymous

Могу ли я отказаться от товара и вернуть деньги, если он ещё находится в пути? Статус: собран продавцом.

Товар: Комплекс протеин БАНАН + креатин 60 порций

Ответ от Soul Way

Да, вы можете отказаться от товара до его получения, даже если статус «собран продавцом» — это право предусмотрено Законом о защите прав потребителей (ст. 26.1). Возврат БАДов в пути возможен, если упаковка не вскрыта и товар не использован.