Могу ли я отказаться от товара в ПВЗ, если заказала ошибочно не тот товар? Товар уже оплачен…
Товар: Протеин сывороточный протеиновый коктейль
Ответ от Soul Way
Согласно законодательству РФ, вы имеете право отказаться от товара в ПВЗ до момента его получения, даже если он оплачен — это касается и БАДов, если упаковка не вскрыта. Продавец не может отказывать в возврате на основании «безопасности», если товар не использовался и сохранён в первоначальном виде.