Перейти к содержимому
S
Ответ есть Wildberries 2 апреля 2024 г. anonymous

Когда я дождусь ответа на запрос по возврату вашего товара по браку???Заявка была вам отправлена 27.03 сегодня уже 02.04Что за отношение???

Товар: Протеин сывороточный Банан 900гр

Ответ от Soul Way

Советуем обратиться напрямую в службу поддержки маркетплейса — именно он управляет процессами возврата и доставки, а не производитель. Производитель Soul Way не имеет доступа к статусу заявок на возврат, оформленных через платформу.