Как вернуть уже открытый товар? Можете взвесить, никто не пользовался, не хватает 15 грамм порошка, который взяли на тест. Это подделка, там протеином и не пахнет!!! Пробовали в сухом виде и проверяли кипятком, ничего не сворачивается как должно, а просто растворяется и потом дает мучной осадок! Вы здоровье людям портите! В отзыве оставила фото упаковки, она тоже паль! Я хочу вернуть свои деньги, потому что пить неизвестно что опасно, а выкидывать в мусор свои деньги с чего вдруг??? Либо верните деньги, либо обменяйте на оригинальный товар
Товар: Комплекс протеин ванильный + креатин
Ответ от Soul Way
Домашние тесты, включая нагревание, не позволяют достоверно оценить состав или качество протеина — белки могут не сворачиваться из-за добавок, технологии производства или типа белка (например, гидролизат). Недостача 15 г — это вопрос фасовки, а не подделки, и требует проверки веса на сертифицированном весах. Возврат открытых БАДов невозможен по закону, но