Перейти к содержимому
S
Ответ есть Wildberries 4 мая 2023 г. anonymous

Какого вы пишите одно и тоже всем,как мы внрнем если забрали коробку домой и дома распечатали а там нет половина товара,ужасный продавец

Товар: Комплекс протеин клубника + креатин

Ответ от Soul Way

При обнаружении недостачи после вскрытия упаковки рекомендуется зафиксировать факт фото- и видеофиксацией и сразу обратиться в службу поддержки с заявлением — это соответствует закону о защите прав потребителей (ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей»). Продавец обязан рассмотреть претензию и организовать возврат или замену.