здраствуйте,ответьте мне пожалуйста,у меня половина банки пуста и защитная клеенка открытая
Товар: Протеин сывороточный со вкусом кокоса 900гр
Ответ от Soul Way
Пустота в банке — стандартная практика для сыпучих продуктов, чтобы избежать уплотнения и повреждения при транспортировке; заявленная масса относится к содержимому, а не к объёму упаковки. Открытая защитная плёнка может указывать на нарушение герметичности — рекомендуем проверить целостность упаковки и при наличии сомнений обратиться к производителю.