Здравствуйте ! Я у вас заказывал протеин, но заказал не на тот адрес (не в тот город)! Сразу объяснил ситуацию курьеру , он оставил на пункте выдачи! Через 14 дней произошел возврат , но деньги мне отказываются возвращать ! Верните хотяб товар в другой пункт выдачи !?
Товар: Комплекс протеин КЛУБНИКА + креатин 60 порций
Ответ от Soul Way
К сожалению, мы не можем перенаправить уже возвращённый товар на другой пункт выдачи — после возврата на склад продавца его дальнейшая доставка зависит от логистики маркетплейса и условий возврата. Рекомендуем обратиться в поддержку маркетплейса для уточнения возможности возврата средств или повторной отправки.