здравствуйте, я оплатила заказ и жду его, а в моем приложении пишут что он отменён, как это понимать?

Ответ от Soul Way

Здравствуйте, статус «отменён» в приложении означает, что заказ не был подтверждён продавцом или маркетплейсом — это техническая или логистическая проблема, не связанная с составом или эффектом продукта. Рекомендуем обратиться в поддержку платформы для уточнения статуса заказа.