Здравствуйте, протеин пришёл распакованый, половину отсыпали, на запаху он прогорький и отдаёт горечью, это говорит о том что он вскрыт очень давно, на точке приёма не проверял, так как даже подумать не мог что такое возможно. Помогите пожалуйста оформить заказ или вернуть средства, готов на видео произвести утилизацию.Правда невозможно употреблять.
Товар: Протеин сывороточный, спортивное питание, для похудения, whey protein, порошок, клубника, шоколад
Ответ от Soul Way
Горечь и прогорклый запах протеина могут указывать на окисление жиров или порчу компонентов из-за нарушения условий хранения или вскрытия упаковки. Такой продукт не подлежит употреблению — это не только вопрос вкуса, но и потенциальный риск для пищеварения. Рекомендуем обратиться в службу поддержки для решения вопроса возврата или замены.