Здравствуйте. Получили банку вскрытую. Как вернуть деньги?
Товар: Протеин сывороточный ванильный
Ответ от Soul Way
Вскрытая упаковка протеина может быть подвержена микробиологическому загрязнению и потере качества, поэтому возврат средств возможен только при подтверждении брака производителя. Рекомендуем оформить возврат через приложение — это единственный официальный путь для обработки претензий по вскрытым товарам.