Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, я может чего то не понимаю, но должна ваша продукция приходить уже в открытом виде и в помятой упаковке? Может у вас нормально открывать банку до её отправки и отсыпать себе порцию? Я хочу вернуть деньги за товар и вернуть ваш товар обратно, кушайте на здоровье!
Товар: Протеин сывороточный, спортивное питание, для похудения, whey protein, порошок, клубника, шоколад
Ответ от Soul Way
Протеин сывороточный — это пищевая добавка, предназначенная для употребления в готовом виде после вскрытия упаковки; производитель не открывает банки перед отправкой, так как это нарушает санитарные нормы и сроки хранения. Помятая упаковка — следствие транспортировки, а не брака продукта. Возврат возможен по правилам платформы, но сам товар пригоден к употреблению