Здравствуйте, отправила обращение на неполную комплектацию заказа , заказ оплачен, сроки рассмотрения вышли вчера , когда я могу получить денежные средства назад?
Товар: Комплекс протеин ВАНИЛЬ + креатин 60 порций
Ответ от Soul Way
Комплекс протеина с креатином не влияет на процесс возврата средств — это вопрос договорных отношений с маркетплейсом. Денежные средства возвращаются только после подтверждения неполной комплектации со стороны платформы, а не производителя. Рекомендуем дождаться ответа от службы поддержки маркетплейса.