Перейти к содержимому
S
Ответ есть Wildberries 29 августа 2023 г. anonymous

Здравствуйте, не отслеживается посылка с 17 августа, находится на СЦ в Казани,доставка задерживается,как решить данную проблему?

Товар: Комплекс протеин КЛУБНИКА + креатин 60 порций

Ответ от Soul Way

Задержка посылки на складе центра сортировки — это логистическая проблема, связанная с внутренними процессами маркетплейса, а не с составом или качеством продукта. Рекомендуем обратиться в поддержку маркетплейса для уточнения статуса отправления и запроса перенаправления или возврата.