Здравствуйте! Могу ли я сделать возврат товара, и получение денежных средств? Причина тому, что это вообще не протеин, а не пойми что! Почему я должен травиться, и портить своё здоровье? Знакомые брали вкус шоколад и клубники. Сейчас один пьёт таблетки от диареи, другой до сих пор страдает. Если так дальше пойдёт, я буду вынужден записать видеоролик, о вашей продукции, и буду распространять! Прошу вернуть денежные средства, после отказа от товара!
Товар: Комплекс протеин ванильный + креатин
Ответ от Soul Way
Протеиновые смеси с креатином — это пищевые добавки, не являющиеся лекарствами; их состав должен соответствовать техрегламентам, но индивидуальная непереносимость компонентов (например, лактозы, подсластителей) возможна. Возврат невозможен в соответствии с законодательством РФ для товаров категории БАДов и спортивного питания, если нет производственного брака. Реком