Здравствуйте, заказ не успел забрать с пункта выдачи оплачивал картой как вернуть деньги?

Ответ от Soul Way

Возврат средств за невозвратные товары, такие как протеины и креатин, не предусмотрен политикой Wildberries, так как это продукты питания с ограниченным сроком годности и специфическими условиями хранения. Оплата картой не меняет статус товара — возврат возможен только при наличии брака или ошибки в заказе, подтверждённой службой поддержки.