здравствуйте,заказываем уже не первый раз продукцию вашу и до этого все было хорошо,но не в этот раз. протеин явно подделка.на зубах как песок.не растворяется в молоке.не знаю что там в составе,но явно не протеин.
может он испорчен или еще что-то.. мы очень расстроены( можно ли вернуть его как-то? сегодня пришел только открыли баночку и одну порцию сделали на пробу. целая банка стоит на выброс ( деньги на ветер (

Question

Soul Way · Accepted Answer

Сывороточный протеин может ощущаться как «песок» из-за добавления наполнителей (например, ксилитола или подсластителей) или при неправильном перемешивании — это не признак подделки, а особенность формулы. Растворимость зависит от температуры жидкости и метода смешивания: лучше использовать шейкер, а не ложку. Возврат возможен при наличии брака — обратитесь в службу поддерж

Ответ от Soul Way