Здравствуйте,заказала ваш протеин ,но пока его ждала купила уже другой ,как теперь отказаться от него ,чтоб забрать мне другой товар ,мне в пункте сказали возврату не подлежит ???
Товар: Протеин сывороточный, спортивное питание, для похудения, whey protein, порошок, клубника, шоколад
Ответ от Soul Way
Согласно законодательству РФ, товары категории БАДы и спортивное питание действительно не подлежат возврату, если не имеют дефектов. Это связано с санитарными нормами и безопасностью потребления. Рекомендуем обратиться в службу поддержки — возможно, предложат обмен при сохранении целостности упаковки и отсутствии вскрытия.