Добрый день. Ошибочно заказал спортивное питание. Оно еще не доставлено. Я хочу отказаться от него. Что необходимо сделать?
Товар: Протеин сывороточный со вкусом кокоса 900гр
Ответ от Soul Way
Вы имеете право отказаться от товара до его получения, если он не является медицинским изделием или продуктом индивидуального пользования — спортивное питание под это не попадает. Обратитесь в службу поддержки маркетплейса с запросом на отмену заказа, указав, что товар не получен и отказ происходит в рамках закона о защите прав потребителей.