Добрый день. Отказалась от товары, а деньги за возврат не пришли? Что делать в данной ситуации ?
Товар: Комплекс протеин клубника + креатин
Ответ от Soul Way
Возврат денег за товар зависит от политики маркетплейса, а не производителя — Soul Way не управляет платежами и возвратами. Обратитесь в службу поддержки платформы, где оформляли покупку, с запросом на возврат средств, приложив подтверждение возврата товара.