Question 1

Здравствуйте! Как можно вернуть эту бодягу которую вы называете протеином??? По ошибке заказал два,один запечатанный который хотел бы вернуть. Первый который попробовал выкинул в мусор т.к. пить не возможно.... как с вами связаться для возврата товара????

Accepted Answer

Сывороточный протеин — это пищевая добавка, а не бодяга; его вкус может отличаться в зависимости от производителя, но это не влияет на безопасность. Возврат запечатанного товара возможен только через платформу, на которой был сделан заказ, — именно она регулирует правила возврата и доставки.

Question 2

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в какой европейской стране был произведён протеин. Формулировка "Made in Europe" очень размытая

Accepted Answer

Протеин произведён в России, Московская область, поэтому не относится к производству в европейских странах за пределами РФ. Формулировка «Made in Europe» в данном случае некорректна — продукт соответствует только российскому происхождению.

Question 3

здравствуйте если закажу 2 протеина , то 3  в подарок?

Accepted Answer

Здравствуйте, акция «купи два — третий в подарок» не распространяется на данный артикул. Протеин реализуется только в единичных упаковках по 1020 г, наборы с креатином или витаминами — отдельные товары.

Question 4

здравствуйте, подскажите, пожалуйста, появятся ли в наличии вкусы кокос, бисквит и другие?

Accepted Answer

Здравствуйте! Сывороточный протеин с вкусами кокоса и бисквита — это просто добавленные ароматизаторы и подсластители, не влияющие на биологическую ценность белка. Доступность вкусов зависит от производственных и сертификационных процессов, а не от научных особенностей.